¿Cómo decide Google quién aparece en el mapa?
Google ha explicado que sus resultados locales dependen principalmente de la relevancia (qué tan bien coincide tu perfil con la búsqueda), la distancia (qué tan cerca estás de quien busca) y la prominencia (qué tan conocido es tu negocio, incluidas reseñas y presencia en internet). No puedes cambiar la distancia, pero sí las otras dos.
¿Cuáles son los pasos para aparecer?
- Crea o reclama tu perfil en Google Business Profile y verifícalo.
- Elige la categoría principal exacta. «Taquería» es mejor que «Restaurante» si eso eres. Agrega categorías secundarias relevantes.
- Completa todo: horario (incluidos días festivos), teléfono, sitio web, servicios o menú, atributos y descripción.
- Dirección o zona de servicio: si atiendes a domicilio, configura tu zona de servicio y oculta la dirección.
- Sube fotos reales de tu local, tu equipo y tu trabajo, y agrégalas con frecuencia.
- Pide reseñas a todos tus clientes con un enlace directo o un QR, y responde cada una.
- Mantén tus datos iguales en tu sitio, Facebook, Apple Maps, Waze y directorios.
- Crea una página local en tu sitio con tu dirección, mapa, servicios y preguntas frecuentes.
¿Qué errores te sacan del mapa?
- Agregar palabras clave al nombre del negocio («Dentista Polanco Barato»): va contra las reglas de Google y puede suspender tu perfil.
- Usar una dirección virtual o un domicilio donde no atiendes.
- Ofrecer descuentos a cambio de reseñas.
- Tener horarios o teléfonos desactualizados.
¿Google Maps influye en la IA?
Sí. Cuando alguien pregunta a Gemini o ChatGPT por negocios cercanos, la información de tu perfil, tus reseñas y tu sitio forman parte de lo que la IA encuentra. Más en nuestro servicio de SEO local y Google Maps.